Omni Health app icon
Omni HealthSupport · Destek

How can we help?

Questions, feedback or something not working? Write to us — a real person reads every message. Soru, öneri ya da bir sorun mu var? Bize yaz — her mesajı bir insan okuyor.

support@beyazlabs.com We usually reply within 24–48 hours · Yanıt süresi genellikle 24–48 saat

Common questions

Sık sorulanlar

How do I delete my account?Hesabımı nasıl silerim?

Open Profile (avatar, top right) › Account Settings › Delete Account. Your account and the data Omni stores are removed. Data you allowed Omni to write to Apple Health stays in the Health app, where you can delete it.

Profil (sağ üstteki avatar) › Hesap Ayarları › Hesabı Sil. Apple Sağlık'a yazılan veriler Sağlık uygulamasında kalır; oradan silebilirsin.

How do I cancel or restore my subscription?Aboneliğimi nasıl iptal eder ya da geri yüklerim?

Subscriptions are managed by Apple: Settings › [your name] › Subscriptions › Omni Health. Cancel at least 24 hours before renewal. On a new device, tap Restore Purchases on the Premium screen.

Abonelikleri Apple yönetir: Ayarlar › [adın] › Abonelikler › Omni Health. Yeni cihazda Premium ekranındaki "Satın Alımları Geri Yükle"ye dokun.

Omni can't read or write Apple Health dataOmni Apple Sağlık verilerini okuyamıyor ya da yazamıyor

Check Settings › Health › Data Access & Devices › Omni Health and turn on the categories you want to share. If you log a meal while write access is off, Omni tells you on the saved card.

Ayarlar › Sağlık › Veri Erişimi ve Aygıtlar › Omni Health'ten izinleri aç.

How do AI features use my data?Yapay zekâ özellikleri verimi nasıl kullanıyor?

AI personalisation is opt-in and can be changed anytime in Profile › Notifications. When it is on, a short summary is sent to Google Gemini only to write your suggestions; it is never used for ads or sold. Your name and email are not sent. AI content is not medical advice.

Yapay zekâ isteğe bağlıdır; Profil › Bildirimler'den açıp kapatabilirsin. Açıksa yalnızca öneri yazmak için kısa bir özet Google Gemini'ye gider; reklamda kullanılmaz, satılmaz.

Cycle trackingDöngü takibi

Turn it on in Profile › Cycle Tracking. Cycle data is stored in Apple Health and on your device; Omni keeps no copy on a server. With too few cycles logged, Omni won't predict dates — it tells you it is still learning.

Profil › Döngü Takibi'nden aç. Veriler Apple Sağlık'ta ve cihazında kalır.

Privacy PolicyGizlilik Politikası Terms of UseKullanım Koşulları App StoreOmni Health